النسائم لمواد التجميل
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
في مستحضرات النعيم (AlNasaem Cosmetics)، نحرص على توصيل طلباتكم بأمان وكفاءة وفي الوقت المحدد. يرجى قراءة سياسة التوصيل بعناية لمعرفة كيفية معالجة طلباتكم وشحنها.
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1–2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. أما الطلبات التي يتم تقديمها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية، فستتم معالجتها في يوم العمل التالي.
ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام طلبك، ورسالة إشعار بالشحن تتضمن تفاصيل التتبع بمجرد شحن الطلب.
نقوم بالتوصيل داخل دولة الكويت وإلى عدد من الوجهات الدولية المختارة. وتكون المدد التقديرية للتوصيل كما يلي:
مدد التوصيل المذكورة تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات التخليص الجمركي أو تأخيرات شركات التوصيل أو أي ظروف خارجة عن سيطرتنا.
يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الدفع، وذلك بناءً على موقع التوصيل ووزن الطلب وطريقة الشحن المختارة.
وقد نقدم من وقت لآخر عروضًا تتضمن توصيلًا مجانيًا. يرجى متابعة موقعنا الإلكتروني أو الاشتراك في نشرتنا البريدية لمعرفة أحدث العروض.
بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع ورابطًا لتتبع شحنتك.
إذا لم تستلم بيانات التتبع خلال 3 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب، يرجى التواصل معنا.
بالنسبة للطلبات الدولية، قد تُفرض رسوم جمركية وضرائب ورسوم استيراد وفقًا للأنظمة المعمول بها في بلد الوجهة.
يتحمل المستلم مسؤولية هذه الرسوم، وهي غير مشمولة في أسعار المنتجات أو رسوم الشحن.
لا تتحمل مستحضرات النعيم (AlNasaem Cosmetics) مسؤولية أي تأخير ناتج عن إجراءات التخليص الجمركي.
في حال تعذر تسليم الطلب بسبب عنوان غير صحيح أو عدم توفر المستلم، ستقوم شركة التوصيل بمحاولات إضافية أو بترك إشعار بذلك.
إذا تمت إعادة الشحنة إلينا، سنتواصل معك لترتيب إعادة التوصيل. وقد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية في هذه الحالة.
إذا وصل طلبك تالفًا أو فُقد أثناء الشحن، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من موعد التوصيل المتوقع.
سنقوم بالتحقق من الأمر مع شركة التوصيل واتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك ترتيب استبدال المنتج أو استرداد المبلغ، حسب الحالة.
لأي استفسارات متعلقة بالتوصيل، يرجى التواصل معنا عبر:
تاسست في ١٩٨٨
AL Nasaem Trading Company has grown leaps and bounds in the world of hair products, cosmetics & salon equipment in Kuwait and the GCC.
For the past 25 years, Al Nasaem has associated with a wide range of high-end luxury products and has become the No. 1 choice for numerous international companies from Italy, Germany, the US, and the UK to promote and distribute their major brands in the market — due to our continuous efforts of providing the highest quality services with flexibility.
Our undying passion to always bring the best in hair, cosmetics & salon equipment has led us to constantly seek the latest and most innovative ways to provide professional services to our reputed clients and customers.
At Al Nasaem Cosmetics, our mission is to lead the beauty industry with vision, expertise, and innovation. We are committed to delivering advanced products, equipment, and training that meet the real needs and unique desires of every customer across the Middle East and beyond. Through our deep experience and dedicated specialists, we empower beauty professionals to achieve excellence, create lasting value, and feel confident knowing they are supported by a trusted and expert partner at every step.
Our vision is to redefine the beauty experience by creating world-class cosmetics, wigs, extensions, and salon equipment that set new international standards. We aspire to transform how people perceive beauty services — offering comfort, expertise, and value that leave every customer radiant inside and out. Through a passionate, open-minded, and highly skilled team, we aim to lead with innovation while delivering the region's most seamless and enjoyable online shopping experience, from discovery to delivery.
The company has grown tremendously in the past years and has extended its services to cover numerous countries in the Middle East and beyond.
شكرا للاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!
